Podpora

Máte dotaz, kartu, kterou nejde naskenovat, nebo problém s nákupem? Napište nám a ozveme se vám.

E-mail[email protected]

Časté dotazy

Je Cartavalo zdarma?

Ano. Každý den máte 5 skenů zdarma a sbírku až 50 karet a hodnota každé naskenované karty se vždy zobrazí. Cartavalo Pro odemkne neomezené skeny, neomezenou sbírku a historii cen, buď s ročním předplatným (7 dní na vyzkoušení zdarma), nebo jednorázovým doživotním nákupem.

Jaké karty rozpozná?

Karty Pokémon TCG vytištěné v angličtině, němčině, italštině, francouzštině a španělštině, od prvních edic po nejnovější. Další hry a jazyky se chystají.

Odkud pocházejí ceny?

Z Cardmarketu, největšího evropského tržiště se sběratelskými kartami, a aktualizují se každý den. Ceny v jiných měnách se přepočítávají z eur. Hodnoty jsou tržní odhady, ne znalecké posudky.

Nahrávají se moje fotky?

Ne. Karty se rozpoznávají ve vašem iPhonu a fotky zůstávají ve vašem zařízení.

Jak zruším předplatné?

Na iPhonu otevřete Nastavení, klepněte na své jméno a pak na Předplatné. Cartavalo vám navíc 2 dny před koncem zkušební doby zdarma připomene.