Support

Spørgsmål, et kort, der ikke vil scanne, eller et problem med et køb? Skriv til os, så vender vi tilbage.

E-mail[email protected]

Ofte stillede spørgsmål

Er Cartavalo gratis?

Ja. Du får 5 gratis scanninger hver dag og en samling på op til 50 kort, og værdien af hvert scannet kort vises altid. Cartavalo Pro giver ubegrænsede scanninger, en ubegrænset samling og prishistorik med et årsabonnement (7 dages gratis prøveperiode) eller et engangskøb for livstid.

Hvilke kort genkender appen?

Pokémon TCG-kort trykt på engelsk, tysk, italiensk, fransk og spansk, fra de første sæt til de nyeste. Flere spil og sprog er på vej.

Hvor kommer priserne fra?

Fra Cardmarket, Europas største markedsplads for samlekort, opdateret dagligt. Priser i andre valutaer omregnes fra euro. Værdierne er markedsestimater, ikke vurderinger.

Bliver mine billeder uploadet?

Nej. Kortene genkendes på din iPhone, og billederne bliver på din enhed.

Hvordan opsiger jeg et abonnement?

Åbn Indstillinger på din iPhone, tryk på dit navn og derefter på Abonnementer. Cartavalo minder dig også om det 2 dage før en gratis prøveperiode slutter.