Podpora

Máte otázku, kartu, ktorú nejde naskenovať, alebo problém s nákupom? Napíšte nám a ozveme sa vám.

E-mail[email protected]

Časté otázky

Je Cartavalo zadarmo?

Áno. Každý deň máte 5 skenov zadarmo a zbierku až 50 kariet a hodnota každej naskenovanej karty sa vždy zobrazí. Cartavalo Pro odomkne neobmedzené skeny, neobmedzenú zbierku a históriu cien, buď s ročným predplatným (7 dní na vyskúšanie zadarmo), alebo jednorazovým doživotným nákupom.

Aké karty rozpozná?

Karty Pokémon TCG vytlačené v angličtine, nemčine, taliančine, francúzštine a španielčine, od prvých edícií po najnovšie. Ďalšie hry a jazyky sú na ceste.

Odkiaľ pochádzajú ceny?

Z Cardmarketu, najväčšieho európskeho trhoviska so zberateľskými kartami, a aktualizujú sa každý deň. Ceny v iných menách sa prepočítavajú z eura. Hodnoty sú trhové odhady, nie znalecké posudky.

Nahrávajú sa moje fotky?

Nie. Karty sa rozpoznávajú vo vašom iPhone a fotky zostávajú vo vašom zariadení.

Ako zruším predplatné?

V iPhone otvorte Nastavenia, ťuknite na svoje meno a potom na Predplatné. Cartavalo vám navyše 2 dni pred koncom bezplatného skúšobného obdobia pripomenie.