Suport
Dubtes, una carta que no s’escaneja o un problema amb una compra? Escriu-nos i et respondrem.
Correu[email protected]Preguntes freqüents
Cartavalo és gratuïta?
Sí. Tens 5 escanejos gratuïts cada dia i una col·lecció de fins a 50 cartes, i el valor de cada carta escanejada sempre es mostra. Cartavalo Pro desbloqueja escanejos i col·lecció il·limitats i l’historial de preus, amb un pla anual (7 dies de prova gratuïta) o una compra única per sempre.
Quines cartes reconeix?
Cartes del JCC Pokémon impreses en anglès, alemany, italià, francès i castellà, des de les primeres expansions fins a les últimes. Arribaran més jocs i idiomes.
D’on surten els preus?
De Cardmarket, el mercat de cartes col·leccionables més gran d’Europa, actualitzats cada dia. Els preus en altres monedes es converteixen des d’euros. Els valors són estimacions de mercat, no taxacions.
Es pugen les meves fotos?
No. Les cartes es reconeixen a l’iPhone i les fotos es queden al teu dispositiu.
Com cancel·lo una subscripció?
A l’iPhone, obre Configuració, toca el teu nom i després Subscripcions. Cartavalo també t’avisa 2 dies abans que acabi una prova gratuïta.