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Une question, une carte qui ne se scanne pas ou un problème d’achat ? Écrivez-nous, nous vous répondrons.
E-mail[email protected]Questions fréquentes
Cartavalo est-elle gratuite ?
Oui. Vous avez 5 scans gratuits chaque jour et une collection jusqu’à 50 cartes, et la valeur de chaque carte scannée est toujours affichée. Cartavalo Pro débloque les scans et la collection illimités et l’historique des prix, avec un abonnement annuel (7 jours d’essai gratuit) ou un achat unique à vie.
Quelles cartes reconnaît-elle ?
Les cartes du JCC Pokémon imprimées en français, anglais, allemand, italien et espagnol, des premières extensions aux plus récentes. D’autres jeux et langues arrivent.
D’où viennent les prix ?
De Cardmarket, la plus grande place de marché européenne de cartes à collectionner, mis à jour chaque jour. Les prix dans d’autres devises sont convertis depuis l’euro. Les valeurs sont des estimations, pas des expertises.
Mes photos sont-elles envoyées ?
Non. Les cartes sont reconnues sur votre iPhone et les photos restent sur votre appareil.
Comment résilier un abonnement ?
Sur votre iPhone, ouvrez Réglages, touchez votre nom puis Abonnements. Cartavalo vous prévient aussi 2 jours avant la fin d’un essai gratuit.